Speak & Serve - English for Waiters

Kurs "Speak & Serve - English for Waiters" namijenjen je svima koji rade ili žele da rade u ugostiteljstvu i žele da unaprijede svoje komunikacijske vještine na engleskom jeziku. Tokom kursa polaznici će naučiti kako da se pravilno izražavaju u svakodnevnim situacijama u restoranu, kafiću ili baru – od pozdravljanja i primanja porudžbina, do preporuke jela, rješavanja pritužbi i naplate računa. Polaznici će kroz praktične dijaloge i vježbe razviti sigurnost u komunikaciji sa gostima iz inostranstva, proširiti svoj rječnik iz oblasti hrane i pića, kao i naučiti izraze tipične za uslužnu djelatnost. Na kraju kursa, biće spremni da samouvjereno komuniciraju na engleskom jeziku, pruže profesionalnu uslugu i ostave pozitivan utisak na svakog gosta.

5 lekcija

Lekcije

Provjeri znanje

From Hello to Order: Café English Basics

U toku ove lekcije polaznici će naučiti kako da na engleskom jeziku ljubazno pozdrave i …

U toku ove lekcije polaznici će naučiti kako da na engleskom jeziku ljubazno pozdrave i smjeste goste, prime porudžbine za hranu i piće, profesionalno posluže jela i napitke, i na pristojan način prezentuju račun i obave naplatu.

Otvori lekciju

Working Together: Barista and Waiter 🍸

Polaznici kroz ovu lekciju vježbaju korisne izraze na engleskom za svakodnevnu komunikaciju između bariste i …

Polaznici kroz ovu lekciju vježbaju korisne izraze na engleskom za svakodnevnu komunikaciju između bariste i konobara u kafiću ili restoranu.

Otvori lekciju

At the Bar, part I

Polaznici kroz ovu lekciju savladavaju fraze na engleskom za prijatan i profesionalan razgovor između bartendera …

Polaznici kroz ovu lekciju savladavaju fraze na engleskom za prijatan i profesionalan razgovor između bartendera i gosta u baru.

Otvori lekciju

At the Bar, part II

Polaznici kroz ovu lekciju savladavaju fraze na engleskom za prijatan i profesionalan razgovor između bartendera …

Polaznici kroz ovu lekciju savladavaju fraze na engleskom za prijatan i profesionalan razgovor između bartendera i gosta u baru.

Otvori lekciju

Serving Sweets and Pastries

U ovoj lekciji polaznici će naučiti kako da na engleskom jeziku ljubazno primaju narudžbine za …

U ovoj lekciji polaznici će naučiti kako da na engleskom jeziku ljubazno primaju narudžbine za kolače i peciva, opisuju različite vrste slatkiša, preporuče gostima proizvode i posluže ih sa osmjehom. Takođe, vkežbaju korisne fraze za komunikaciju sa gostima u kafiću, poslastičarnici ili restoranu.

Otvori lekciju